Nous sommes de plus en plus connectés sur nos téléphones mobiles et nos tablettes aujourd’hui avec la présence d’internet presque partout d’où l’évolution de notre consommation.
Pour approfondir ce sujet, consultez notre article Infographie du m-commerce en Europe en 2015.
Pour approfondir ce sujet, consultez notre article Infographie Produits High-Tech : l’impact du Digital dans l’acte d’achat.
Cette évolution permet dés à présent de consommer n’importe quand et surtout n’importe où depuis smartphones et tablettes : c’est l’ère du m-commerce qui prend de plus en plus d’ampleur. Voyons ça de plus près avec une infographie signée BigCommerce.
Quelques remarques :
- les technologies évoluent avec notamment l’arrivée du NFC
- le paiement mobile s’effectue à présent très vite
- les QR code sont de plus en plus utilisés notamment pour : des informations produits, des offres promotionnelles et des évènements
- 1 téléphone sur 3 vendus en 2011 était un smartphone
- les utilisateurs de smartphones passent plus de temps sur les applications mobiles que sur les sites mobiles
- les hommes sont plutôt mobiles pour leurs achats tandis que les femmes sont plutôt tablettes
- la moitié des m-acheteurs ont moins de 34 ans
- dans le top 3 des ventes via supports mobiles, on retrouve : le contenu digital (applications…), l’habillement et les loisirs (activités, voyages…)
- le panier moyen est peu élevé (entre 1 et 20$) à cause des achats virtuels (applications dont le prix est souvent inférieur à 1$)
- l’augmentation du m-commerce entre 2010 et 2016 est évaluer à + 300% !
- la moitié des consommateurs sont prêts à voir le produit en physique avant de l’acheter en ligne via le mobile
- le m-commerce en 2015 devrait générer environ 119 milliards $$$
Si avec ça vous ne projetez pas de faire évoluer votre boutique en ligne vers une version mobile ou de coupler votre e-commerce à une application mobile, vous risquez fort de rester à la traine, enfin c’est mon humble avis 😉